今天（5月24日）下午，长宁区召开“楼门口”服务体系建设推进会暨“两新”组织党建工作联席会议第一次全体会议，以“我在‘楼门口’为群众办实事”为主题，推进长宁区“楼门口”服务体系建设。
区委书记王岚，区委副书记、代区长张伟现场启动长宁区“楼门口”服务体系。上海市市场监管局总经济师李孝猛，区委常委、组织部部长、长宁区“两新”组织党建工作联席会议副召集人宋宗德，区委常委、副区长杨元飞，副区长、区“两新”组织党建工作联席会议副召集人孟庆源，上海市委组织部组织二处副处长朱文杰出席会议。
王岚在讲话中指出，楼宇是经济发展的“主阵地”，也是服务企业和人才、打造国际一流营商环境、促进经济发展提质增效的“主战场”。各部门、各街镇要持续抓好组织体系建设，把党组织建设得坚强有力，在“楼门口”服务体系中百花齐放、比学赶超，推动党建工作与业务工作、与区域发展相互融合、相互促进、相得益彰，以优异成绩迎接党的百年华诞。
王岚强调，坚持“面对面”服务，着力覆盖更多楼宇。要深刻认识楼宇党建的重要性，努力拓宽服务体系的覆盖面。把推进“楼门口”服务体系建设，作为长宁楼宇党建从组织覆盖到服务凝聚，再升级到“营商+治理”的有力抓手，在重点楼宇努力实现楼宇大党委（总支）和楼委会全覆盖、服务清单和特色服务品牌全覆盖、驻楼党群工作者“楼管家”全覆盖，推动基层党建往实里走、往深处走。坚持“心贴心”服务，着力走进企业心门。发挥时空距离近、整合资源多的独特优势，以真心做服务、以细心优环境、以精心创品牌，不断提高“楼门口”服务体系和长宁楼宇党建的感受度和显示度。坚持“实打实”服务，着力做出良好口碑。楼门口服务体系，直接面向企业和人才，与营商环境和经济工作紧密相连，要更加突出实的导向。要提供多元化的服务，提升服务的能级，既要有政策咨询、业务办理的基本服务，也要提供跨部门、跨层级、跨领域“非标”事项的集成服务，更要提供助力企业发展壮大的战略服务。要发挥好联席会议的机制作用，汇聚各方面的长板，整合各方面的资源，凝聚起更加广泛更为强大的工作合力。
发布“午间一小时，宁聚你我他”品牌项目
会议现场，来自区商务委、区市场监管局等10个职能部门发布了“楼门口”服务体系特色品牌——“午间一小时，宁聚你我他”项目，涵盖教育培训、法律咨询、健康管理、税务服务等10个项目。其中“用餐饴小时”是今年长宁区商务委推出的服务品牌项目，区商务相关负责人介绍，为进一步落实区委“六个便利”服务联盟项目，深入推进早餐工程、白领午餐便利服务，长宁今年新增早餐工程点22家，并已推动“白领午餐”挂牌就餐点46家，覆盖10个街（镇）及临空园区，努力为白领就近提供服务。
近年来，长宁区积极探索将楼宇党群阵地从已有的党建服务拓展到党群、营商、治理三位一体的全域服务，目前全区共建立了40个楼宇党群阵地营商环境服务专区，初步实现了党建业务、行政事务、社会服务在楼宇一站式通办。今年，长宁在创新实践的基础上，形成了《长宁区“楼门口”服务体系》和《“楼门口”服务体系建设规范指引》，打造了“党建引领、空间共享、服务组团、便捷高效”的“楼门口”服务体系，常态长效地将服务送进楼宇、送进企业。
成立长宁区党建服务中心大虹桥营商服务分中心
启用“萤火虫”市场监管楼宇服务站
服务企业白领，同时也要服务楼宇企业。长宁区抢抓虹桥国际开放枢纽建设这一重要机遇，今年3月发布了《长宁区推动虹桥国际开放枢纽建设行动方案》，建立了大虹桥营商服务中心。在活动现场，长宁区为进一步贯彻落实市委关于街道社区党群服务中心体系功能建设部署要求，揭牌成立了长宁区党建服务中心大虹桥营商服务分中心。同时，聚焦楼宇营商环境优化，组建金牌服务团队赋能楼宇党群阵地，现场正式启用了“萤火虫”市场监管楼宇服务站。
据了解，随着“萤火虫”楼宇服务站的启用，“每周1小时”驻点服务机制，具有长宁市场监管特色的改革创新举措，将走进“楼门口”，为楼宇里的企业提供更加方便快捷的服务，企业“足不出楼”即可享受到“金牌店小二”根据“一企一策”量身定制的贴心服务。
成立一支“楼管家”队伍
“楼门口”服务体系在长宁营商服务格局中具有神经末梢和一线触角的功能，建设一支全岗通的楼宇服务团队是关键。近年来，长宁通过常驻楼宇，统筹协调、组团服务，促进了楼事楼管、楼事楼办、楼事楼议。为进一步提升党群工作者的服务意识和职业归属感，长宁区今年将驻楼党群工作者统一命名为“楼管家”。活动现场向首批6名驻楼党群工作者“楼管家”进行了授牌。
左雪君就是其中一员，作为长宁区虹桥街道HONG空间·党群之家的一名驻楼党群工作者，今后她多了一个“楼管家”身份。左雪君说，做“楼门口”服务，最担心自己有热情缺抓手，去年虹桥街道对楼宇企业“开门七件事”做了充分调研，制定了一张“楼门口”服务清单，推出了7大类多个项目，这让驻楼党群工作者更有了服务的底气。“今后，更要用好资源，用好项目，做好‘楼管家’的工作。”
会议现场，长宁区委组织部与区市场监管局、区商务委、区教育局、区司法局、区文旅局、区卫健委、区体育局、区妇联、团区委和临空园区等服务项目、服务资源、服务团队提供部门进行了现场签约，同时与各街镇就落实主体责任，推动辖区内“楼门口”服务体系建设进行签约。
区市场监管局、区商务委、天山路街道相关负责人，首批驻楼党群工作者“楼管家”代表作交流发言。
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记者：李晶莹
摄影：陈洋
编辑：高琴
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