党建引领筑牢坚强堡垒争当服务先锋

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近年来,市税务局第一税务所(办税服务厅)党支部以党建为引领,不断探索“党建+税费服务”新模式,以打造入职干部培训的基地、税务人才培养的摇篮、党员干部技能展示的舞台、为民优质服务的窗口为目标,倾力建设坚强堡垒,引导税务青年扣好入职“第一粒扣子”,服务好群众“最后一公里”。曾先后获得“全国青年文明号”“全国三八红旗集体”“全国巾帼文明岗”“全省三八红旗集体”“省级文明单位”“省级青年文明号”及全市“五星级党支部”“样板党支部”“市级青年文明号”等荣誉称号。忠诚担当淬炼至高信念作为干部入职培训第一站,支部充分发挥政治功能,引导党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,知责于心、担责于身、履责于行,不断增强青年干部的政治判断力、政治领悟力和政治执行力。在干部思想政治和意识形态教育上,支部融合线上线下资源,严格执行“三会一课”、“7+5”组织生活等制度,成立理论学习小组,每年制定学习要点,每月制定青年学习计划,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育,以常态化学习引导党员干部持续增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。为更好地引导干部学思悟行,支部推出“每日学习晨会”“青年干部夜校”“税收大讲堂”“青年微党课”“读书分享会”等契合年轻干部特点的学习模式,建立党员教育阵地、青年之家、党员学习角等学习场所,把支部打造成传播新思想的“微党校”,引导青年干部强化政治机关意识,系好入职“第一粒扣子”。在支部培养下,先后发展党员14名,12名干部已积极申请入党,32名干部加入青年理论学习小组。组织有力建设至坚堡垒市税务局第一税务所党支部深入落实新时代党的建设总要求和支部工作条例,在“标准化、品牌化、融合化”上升级加力,形成了党建与税收相互托举的良好格局。近3年来,支部建设标准化年年先进,组织绩效年年第一。探索“”工作法,打造特色支部。“”工作法:即树政治机关意识,把牢“1个总开关”;立干事创业标杆,发挥好支部和党员“2个作用”;建素质教育阵地,把好干部素质关、政策落实关、服务优质关“3个关口”;抓党建质量提升,打造政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的“四强党支部”,推动支部成为教育党员的学校、服务群众的窗口、攻坚克难的堡垒。开展“七个必谈”,凝聚组织力量。支部把关心关爱干部作为组织建设重要内容,常态化开展谈心谈话,做到岗位调整“交流谈”,遇到挫折“关怀谈”,出现苗头性问题“提醒谈”,取得成绩“勉励谈”,存在问题“教育谈”,关键节点“总结谈”,单身职工“家访谈”。班子成员以身作则,在严管善待中沟通思想、解决问题,同时也让年轻干部充分感受到税务大家庭的温暖。做实“四个一体化”,促进深度融合。坚持以党建为引领,建立支部工作会和每月工作例会“双套开”机制,重要工作、重要业务、重要活动同部署,实现党建与业务同步推进一体化;围绕纳税人缴费人受益,开展“党建+减税降费”“党建+春风行动”“党建+优化执法”等主题党日活动,实现重点工作加速落实一体化;设立领导监督岗,开通投诉箱,建立投诉建议快速解决机制,实现服务质效跟踪管理一体化;设立专职督察员,专职党建、服务、执法等监督,制定《服务规范》《服务人员绩效考核管理实施细则》等制度,每月一评一测,实现组织日常监督一体化。向上向善铸就至强队伍面对税收专业性强、政策更新快的压力,支部以“四个比一比”引导党员干部在“比学赶帮超”中发挥模范作用。在重大任务中比党性。先后在减税降费、疫情防控中成立“党员突击队”“青年先锋岗”“学雷锋志愿服务岗”,鼓励干部干在实处、争当骨干,发挥生力军作用。在素质提升中比学习。实施以老带新、以强带弱、以先进带后进的“青蓝互助”工程,通过支部书记导学、业务骨干讲学、党员轮流述学等方式,实现季度党员干部轮训达到%。重点加强税收征管、税务执法、综合写作等方面专业人才培养,督促引导干部做到政治过硬、训练有素。在服务一线比作风。通过每月评选张榜公布优秀党员示范岗、巾帼文明示范岗明星、每月之星等方式,营造奋勇争先的良好氛围。在更高平台比实绩。积极推荐青年干部参加省市专项专班、联合攻关、比武竞赛等活动,为其争取宝贵锻炼机会和展示才华的平台,让年轻干部在更高的平台锤炼、成长。勤廉务实打造至优服务面对每年40亿多元的税费征收量及14.7万余户办税缴费人,支部坚持以人民为中心的发展思想,努力办好实事,把提高纳税人缴费人满意度落实到每个细节,让“税务便民办税春风”的品牌树立在了戈壁钢城。打造城区“10分钟办税圈”。在全市设置4个办税场所,设置38个办税窗口,方便纳税人办税缴费。推出“税费马上办”,集成“网上办、预约办、无纸办、无证明办、容缺办、不来即享办”等,真正让办税提速减负。建设“智慧办税厅”,实行机器人导税,开辟2个24小时自助办税区,让纳税人有更多办税体验。开展“减税降费明白办”,严格落实税费政策,推出减税降费明白卡,多方增强纳税辅导,让2亿税费红利跑出“加速度”,精准落到纳税人口袋。实行“好差评”管理,通过亮身份佩党徽、设党员公示栏、安装“好差评”评价器等方式接受群众监督,使服务承诺得到落实。落实“四心情怀”,以接待群众“热心”、解决问题“诚心”、辅导政策“耐心”、审核办理“细心”的精细服务,让办税缴费人体会到税务人的为民情怀。目前,全局纳税人办税平均等候时长下降40%,业务办理时长下降50%,办税资料减少80%以上,90%以上业务实现“最多跑一次”。服务于方寸却又不止于方寸。支部还延伸优质服务外延,成立青年志愿服务队,开展政策宣讲、关爱老人、


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