原标题：攻克慌乱、打消误解，在基层党组织领导下多名党员志愿者逐个击破难题啃下“硬骨头”，四小区牵手入列“无疫”
近日清晨5时50分，长宁区周家桥街道周一居民区办公室电话铃响起，该小区一名孕妇突然“发动”。值班党员周雨斌快速启动基层党组织制定的相关紧急预案，15分钟后孕妇顺利入住长宁区妇幼保健院。
有新生命诞生，好消息传遍社区，也让大家对当下防疫工作增添了信心。周一居民区共有虹桥馨苑、清宁小区、益健小区和强家渡小区4个自然小区，总户数户，常住人口人，而居委会干部仅7人，人手有限。疫情防控最吃劲的时候，这里曾接连确诊95例阳性，一度是防疫中的“硬骨头”。
在基层党组织领导下，党员干部迎难而上、奋力坚守，更有多名党员志愿者鼎力相助，大家齐心协力逐个攻克难题，共同筑起社区疫情防控的坚实堡垒。目前，周一居民区所辖4个自然小区不仅全部“清零”，也全部入列“无疫小区”。
攻克慌乱，以专业培训为每位志愿者“赋能”
紧急情况下，能为“新生命”畅通通道，这背后是周一居民区党总支的未雨绸缪。预案的每一个细节都环环相扣，这在旧改小区能够快速实现并不容易。
当天值班的是周一居民区清宁小区党员志愿者周雨斌，他虽然没有操作过这份预案，但此前经过培训，步骤和环节已了然于胸。
“基层党组织力量有限，那就集中精力理顺每一项工作流程，接下来，就是充分发挥居民党员的作用，经过专业培训，不仅让每个人都能站得住，更要让每个人都顶得上。”居民区党总支书记张振海这样说。
多名党员向社区报到后，党组织第一时间组织了各项专业培训，“以专业为每个志愿者赋能”。正是因为有各种科学、专业的细致预案，对于社区内居民突发疾病、火警等特殊情况，值班志愿者都不慌不乱，逐个解决，各项防疫工作运转得越来越顺利。
打消误解，既要将心比心也要硬着头皮
事实上，周雨斌此前与居民区书记张振海交流并不多，但抗疫以来，这位性格开朗的居民区书记背过居民、扛过垃圾包……他更以实际行动，给所有志愿者上了生动一课——要攻克隔阂和误解，既要将心比心，也要硬着头皮。
转运工作就是难点之一。
面对不断新增的病例，加快转运阳性病例和密接，是阻断社区疫情蔓延最有效办法。但在实际工作中，居委会一度遇上有居民拒绝转运的情况。社区干部一边要想方设法劝说有条件转运的居民配合工作应转尽转，一边还要面对周围邻居对于病例没有及时转运、或次密接不需要转运等各种质疑和误解。
一次，张振海苦口婆心，花了3小时劝说居民依旧无果。刚回到居委会，脱下“大白”，接二连三的投诉电话就打过来，指责居委会不作为、不转运，甚至有居民以此为由拒绝参加后期的核酸检测。
心力交瘁、有口难言，但张振海知道，不能因为一家情况影响大局，他只得硬着头皮再次上门沟通。原来这对夫妻都已呈现阳性，不肯走的原因是怕孩子没人管。张振海一方面联系申请适合的转运地点，一方面为孩子申请好居家隔离餐食，免除父母后顾之忧。最终，经过不懈努力，成功转运了阳性感染者。
“小区共有2个采样点，每个点位上都设置了点位长、后勤保障、扫码员。人员登记、现场引导……大家配合默契，核酸采样的速度也从最初的11小时，缩短到如今的2小时。”党员志愿者、虹桥馨苑业委会主任卜永福告诉记者，这些志愿者岗位也充分发挥起每个居民的主观能动和作用，让每一位居民都成为社区防疫“拼图”中不可或缺的一分子，自律自觉，更影响他人。（祝越）
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