来源:文汇报
服务特殊人群,打通餐食、配药、就医“最后米”
上海警方成立“社区帮困先锋队”
记者周辰
昨天一早,市公安局松江分局新桥派出所社区民警陈联义进社区协助核酸检测,换上“大白”后,郑重贴好“社区帮困先锋队”臂章。“虽然帮困工作一直在做,但有了这个臂章,可以让居民在有困难时第一时间找到我们。同时,这个臂章也在提醒着我们,要时刻践行为人民服务的初心。”
日前,市公安局党委根据市委部署,要求全市公安机关所属各派出所成立“社区帮困先锋队”,协同做好社区内独居老人、儿童、残疾人、孕产妇、危重病人等特殊人群的民生服务保障工作。
陈联义有一份16人的关心名单,每一次进社区,都不忘将住户的备注需求及时勾销,“这家需要什么药品”“食物够吃几天”……和陈联义一样投身于“社区帮困先锋队”的民警,在松江区就有多人。
面对特殊人群的各项刚需,他们发挥社区民警“地头熟、人头熟”优势,发动和依靠社区干部、志愿者等力量,结合“拍门”“扫楼”等工作,全面细致排查辖区内特殊人群,做到“底数清、情况明”,确保“不漏一户、不落一人”。针对困难群体在餐食、用药、就医等方面的急迫需求,“社区帮困先锋队”及时响应、多方协调,打通保供服务“最后米”。
针对独居老人、危重病患的用药需求,公医院、药店建立联系,根据“社区帮困先锋队”收集掌握的用药需求,协同相关部门落实采购措施,想方设法送到病患手中。
近日,崇明分局城桥派出所接到浦东黄女士的求助,其独居在城桥镇的母亲因患癌症需长期服用靶向药物,目前药已用完。由于封控管理,她只能将家中备用药送到高东收费站。与此同时,一位市民向浦东分局杨园派出所求助,需将治疗心脏病的药物转送同样住在城桥镇的母亲。崇明警方迅速启动帮困救助机制,民警黄诗阳驾车赶往高东收费站,从黄女士和浦东分局民警手中接过两份救命药,以最快速度分别送到两位老人手中。
针对社区危重病患等特殊人群的就医问题,特别是血透、重大疾病紧急就医等,公安机关协同落实医患对接等措施,组织“社区帮困先锋队”做好病人离开小区、救护车通行等服务保障,紧急时提供必要的出行便利。
考虑到还有不少孕产妇在长宁区妇幼保健院就医、分娩,长宁分局与妇幼保健院对接,建立警医联络保障渠道,为待产孕妇和产后妇婴提供必要的返家护送服务。
医院较为集中的徐汇区,警方积极协调社会资源,“社区帮困先锋队”有了得力战友——一支由19名网约车司机组成的爱心车队。他们在严格落实防疫措施的前提下,与民警一起免费送重症、老年病患和特殊困难群众回家。