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据报道，年8月18日凌晨，上海长宁区虹古路某小区内发生一起火灾事故，造成一名女子死亡。
据警方初步调查，32岁的张某某因情绪不佳，暂住在19岁的朋友零某某的租借房中。火灾发生时，张某某意外引燃了房内物品，导致火势蔓延，最终造成她的死亡。
在火灾发生后的几天里，记者前往现场了解情况。事发公寓楼的号室卧室被严重烧毁，大部分外墙被烧黑，玻璃破碎，室内天花板被烧焦。楼上号室的空调外机也被烧坏，5楼和6楼的晾衣杆遭到熏黑。
火灾发生后，受灾严重的2、3、4楼许多居民不得不暂时搬离家园。由于家庭燃气管道、电路和房屋结构存在安全隐患，楼道的空气质量变得很差。居委会通知燃气公司对燃气管道进行检查，并要求居民搬离。因此，许多住户只得暂时在其他地方租住。
记者了解到，号室的租客零女士自事发之后还未返回自己的租借房。另外，受灾的邻居们也面临着损失问题，他们的房屋受损情况该由谁来赔偿？
这一问题引起了公众的