「本文来源:新民周刊」
钱女士的案例很典型,有意进行室内装修的消费者需要注意这几点。
记者
金姬
今年8月下旬,身怀六甲的上海市民钱女士向《新民周刊》反映,自己去年10月签约的上海森如建筑装饰工程有限公司(以下简称“森如公司”)非但没有在双方约定的90个工作日里完成装修工程,还把她新家的地板、大理石台面弄得伤痕累累。
钱女士新家的地板已有划痕
如今,森如公司已经跑路,位于徐汇区田林路的办公室人去楼空,工程队的人也联系不上,而钱女士和丈夫已经向装修公司支付了95%的装修款。即将临盆的钱女士,本打算在新家迎接新生命,现在和丈夫为了装修这件事头疼不已。
钱女士表示,她也去相关部门投诉过,但由于装修公司玩“失踪”,目前似乎只能走诉讼途径来维护自己的权益。《新民周刊》采访发现,钱女士的经历并不是个案,暴露了当下装修市场乱象和监管漏洞,值得反思。
网上推荐的装修公司
为了改善居住条件,钱女士和丈夫去年在长宁区一小区买了一套二手房。去年疫情期间,夫妻俩在网络上搜了不少装修的内容,也在某些App上留下过个人信息和装修需求。
去年7月15日,钱女士的手机上收到推荐信息,虽然她不知道对方怎么会有她的联系方式,但是抱着试试看的心情,就去接触了推荐的两家装修公司。
钱女士告诉《新民周刊》,自己之所以选择森如,一方面是大众点评的评分很高(如今已看不到),另一方面是她本人去过对方在徐汇区田林路的办公室,让人比较放心。
而且,在去年10月6日正式签约的时候,森如在合同里特别约定如果工期延迟,每延期一天会赔偿50元,让钱女士觉得这家公司还是比较正规的。
装修队去年10月19日正式开始施工,约定90个工作日完工。按合同,应该今年3月5日完工。签约后,钱女士和先生被拉到了一个装修项目