“获奖既是对工作的肯定,也是动力,我们将以更加饱满的热情投入学雷锋活动,立足本职岗位,以党建为引领,传承雷锋精神。”国家税务总局大连市中山区税务局第一税务所党支部书记、所长王茜说。近日,该税务所被命名为全国学雷锋活动示范点,这是对大连市中山区税务局一直以来高度重视党建工作、弘扬雷锋精神、加强精神文明建设的褒奖。
扶弱助残,尽心解决涉税难题;走街串巷,热心服务基层群众;问需解难,用心助力营商环境建设……党史学习教育开展以来,中山区税务局第一税务所聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”,将开展志愿服务与为人民办实事有效结合,将弘扬雷锋精神与提升纳税服务质效深度融合,以实际行动做雷锋精神的传承者。
窗口是一个单位干部职工精神面貌的最直接体现。中山区税务局第一税务所在办税厅设置学雷锋志愿服务站,开设延时服务、绿色通道等,为老弱病残特殊办税人群提供帮助,在工作岗位上,身体力行书写着新时代雷锋故事。他们帮助因身份被冒用而失去公租房申请资格的孤寡老人,以最快速度解决个人所得税异议申诉;帮助长期用医保购药的病人,辗转于医保中心、银行之间,恢复其医保待遇。
在个人所得税汇算中,针对外卖配送员工作忙、数量大、分布广的特点,在现场设置辅导专区,同时积极联络外卖配送站点开展“上门送服务”,为70余名“蓝骑士”退税。积极支持就业创业,参加人才招聘会为余名求职者讲解税收优惠政策,帮助残疾人、退役军人、大学毕业生享受税收红利。启动“您的心声我来听”系列走访座谈活动,面对面征求意见建议,并为企业建档立案,对企业报税业务流程进行辅导。
他们利用公休日、节假日等休息时间,举办“智税中山未来已来”主题活动,在大连市中心商业圈搭建智能办税体验区。与海岛内的县局联合创办海岛“税小二”办税服务窗口,满足海岛纳税人在市区内不必进岛就可办理涉税事项的强烈需求,目前已为74户岛内纳税人办理各类涉税业务项。
他们的辛劳付出温暖了纳税人、缴费人。截至目前,中山区税务局第一税务所累计收到感谢信封、锦旗面,在大连市纳税人满意度调查中,中山区税务局连续三年获评全市第一。
记者刘放